コンセプトCONCEPT
美と健康を通して「夢」をかなえます
人生の夢や目標はどんなものでしょう？
いつもチャレンジングでいたい
いつでも人にやさしい人でいたい
自分らしくありたい
そんな心が弾む毎日の基本は、美しさと健康ではないでしょうか。
年齢や遺伝、環境といった束縛からあなた様を解放するために、 健康食品ではなく「健康」を。
化粧品ではなく「素肌の美しさ」をお届けしたい。
あきらめず、革新をくりかえせば、人はいつでもなりたい自分になれる。
私たちは信じています。
商品開発POLICY
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食品
サプリメントはもちろん、化粧品も食品由来原料にこだわり、栄養での問題解決だけを目指します。
植物
植物から得られる生命力を最大限重視し、効果と安全性を可能な限り引き出すことにこだわります。
伝承
東洋・日本で千年単位で積み重ねられた「経験」をないがしろにせず、最高のエビデンスと見ます。
体感
使用したときの効果や違いを、お客様お一人お一人に実感していただけることにこだわります。
進化
続ければ続けるほど効果が増すこと。 続けていただいて絶対に後悔をさせないことにこだわります。
ナレルが大切にしていることCORE
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SCIENCE
いいものはいつもNaleluから
サプリメントや化粧品の研究分野は、最先端の科学分野と密接につながっています。
私たちは、自然と伝承を何よりも重んじながら、最新の研究成果をも素早く反映し、「これから」を先取りした製品をお届けしてまいります。 -
TRUST
家族に使わせたいものだけを
社長以下、すべての社員が家族ぐるみでNalelu製品を愛用しています。
製品開発は「家族を守る」と言う目標で行い、家族にすすめる様にお客様にもおすすめする。本来は当たり前の製品作り、販売姿勢をお約束します。 -
QUALITY
見えないところもごまかしません
たとえば、表示上は同じ「石ケン素地」であってもそのグレードは使われる油脂により、ピンからキリまで。
手に入りうる限り良い原料を使用しながら、とくにそれを誇らず、価格にも響かせません。
妥協とごまかしのない製品をお届けします。 -
SYMPATHY
お客様お一人お一人に、丁寧に時間をかけて接客をいたします。
まず、あなた様のことをお聞かせください。
一番大切なのは不要なものをお求めいただかないこと。次に、できるだけあなた様にあう製品をお使いいただくこと。
すべての接客スタッフが、あなた様と同じ視線でのお買い物やご購入後のサポートをお約束します。 -
SATISFACTION
ご満足を保証します。
Naleluでは、商品をじっくりお使いいただきたいので、あえてサンプルはお作りしておりません。商品本品をお試しとお考えいただき、ご使用ください。
もしお使いいただいても変化がなければ、全商品に約1ヶ月分の返金保証をお付けしております。
創業者よりMESSAGE
小俣 和美
株式会社Nalelu 創業者・会長
30代での更年期症状、数えきれないリバウンド、重度の敏感肌を乗り越えた経験を活かし平成元年に事務員をしながら週末起業。現在に至る。プライベートでは三人の孫を持つ。1950年生まれ。
いつまでも輝き続ける女性を応援したい。
商品との出会いによって、その方の可能性の扉を開くことが出来たら、どんなに素敵な事か。
私自身、30歳で更年期障害と診断されるなど、数々の病気や不調をかかえ、健康食品や化粧品のおかげで乗り越えてきた一人です。あきらめなければ、必ず良くなる。この経験を一人でも多くの方にお伝えしたい。
そんな思いで、一消費者だった私が40歳を過ぎてから始めた仕事です。多くのお客様との出会いに支えられ、激しい時代の移り変わりに鍛えられ、若いスタッフたちと共に、今までもこれからも進化をつづけていける企業でありたいと願っております。
私ども株式会社Naleluは「人はいつでも、なりたい自分になれる」をコンセプトに、自社ブランドNaleluを中心とした美容・健康事業を展開してまいります。
Naleluブランドストーリー（動画）